Zdarza się, że niektórzy wyjątkowo niekompetentni kontrolerzy spółki PKP PR nie honorują w pociągach interREGIO biletów typu „Regio Karnet”, zakupionych przed 15 czerwca (zmiana taryfy) za cenę 55 zł. Tymczasem taka oferta – pod pewnymi warunkami – jest aktualna do niemal połowy października.
Spóźnienia, nieszczelne okna, podróżni bez biletu i brak zapowiedzi – to kilka z wielu uwag, jakie w swoich skargach do PKP PR zamieścił Maciej Osmulski, pasażer z Opola. Prezentujemy całość korespondencji, czyli oprócz skarg Macieja również odpowiedzi z opolskiego ZPR i replikę pasażera, który nie zgadza się z wyjaśnieniami PKP.
Tydzień temu zamieściliśmy odpowiedź opolskiego Zakładu Linii Kolejowych, dziś przedstawiamy odpowiedź opolskiego Zakładu Przewozów Regionalnych. Przypomnijmy, sprawa dotyczy nieprawidłowości w informowaniu pasażerów na stacjach Brzeg i Grodków Śląski, wymienionych w skardze Roberta Wyszyńskiego.
Oto pismo z opolskiego Zakładu Linii Kolejowych, nadesłane w odpowiedzi na skargę Roberta Wyszyńskiego: